2020年公务员面试入门指南：正面认识无领导小组讨论面试

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　　无领导小组讨论面试,是指一组考生在给定的时间里，不指定召集人，在既定的背景之下或围绕给定的问题展开讨论，并得出一个小组意见。参加讨论的考生人数一般是4到8个人，最好是6个人，讨论持续时间通常是一小时左右。

　　在传统的结构化面试里，流程和内容都比较固定和统一，一般都是一群考官依次通过问答的方式去和考生交流。虽然结构化面试很规范和公平，但是也存在着弊端，一方面这种形式效率很低，一天只能面试二十多名考生，另一方面考官也很难准确地对比出不同考生的水平差异。相比之下无领导小组讨论面试就规避了这个问题，在无领导小组讨论面试中，一次性入场5-8名考生，大家通过在规定时间内共同讨论问题的形式取代了单个考生和考官问答的形式，提高了效率，也增加了不同考生之间的对比效应。

　　无领导小组讨论面试形式最早出现在一战时期，是德国用来选拔间谍的一种面试形式。当前我国在部分省份如吉林、云南等地的省考以及国考的部分岗位中运用到了无领导小组讨论面试。我们相信这种面试形式未来可能也会在其他省份省考的面试中越来越多地应用到。

　　正面认识无领导小组讨论面试

　　【典型真题 (2018年6月12日吉林省公务员无领导小组讨论面试真题)】

　　背景材料:

　　材料一:无人经济于2013年兴起,得益于科技技术的进步,至今迎来了爆发式的发展。无人经济相对于传统经济来说,是一种消费流程的创新。消费者体验的是一种全自助模式,即从进店选择商品,到支付完成离开这样一个全流程的购物体验,其背后的基础设施都是运用技术来进行支撑的。 “无人经济”发展的背后体现的是消费者更快速便捷、品质多元的消费需求, “多元化、科技化、时尚化”是未来服务业的发展趋势。无人经济不仅能满足消费者个性化需求,而且还能提升经营效率,降低销售成本,有着十分广阔的发展前景。

　　“无人零售”的核心是无人化,这既是优势,也是其劣势所在。虽然无人经济异常火爆,但是无人经济的商业模式也有着其自身的脆弱性。我国无人经济是建立在传统产业链条的基础上的,它只是将传统的产业链条中的某个环节独立出来,通过技术的配备,进行无人化。目前我国无人经济主要集中在县、乡镇、村一级,有小区域化的特点,并且大多数无人货摊商品成本都比较低,商家面临的违约风险较低。然而,一旦无人经济面积区域放大、或者商品的价值提升 (如金饰品、电子产品)、抑或是无人经营的周期延长的局面,这种对无人经济新规则的遵守可就能被打破,崩塌可能性极大。

　　材料二:无人经济其实不是一个新鲜的事物,从某种程度上而言,它一直存在我们周围。暂不说古代诚信经营的例子,即使在现代,这样的例子也是屡见不鲜:

　　例一:广西南宁市伶俐镇街头的 “无人报摊”从2013年4月开办以来,平均每天售出报纸100多份,近3年来已售出10多万份报纸,极少有丢失的情况。

　　例二:广西柳州市融安县大将镇东潭村大潭屯有一家诚信柚子店。店里无人看管、没有监控,甚至柚子也没有明码标价,由顾客根据自己的意愿付款。

　　例三:在广西壮族自治区玉林市容县十里乡江口村的一个菜市场中,摊位无人看守,顾客自助挑选、自觉付钱,上百年来市场秩序井然。

　　例四:2015年,无人成人用品自助服务小店像雨后春笋一样涌现出来,在浙江的一些地方,出现了很多成人用品无人售卖的小店,消费者进店选择之后,留钱走人。店主只在有空的时候,进店查看货物缺漏情况,补足货物即可。这种无人售卖小店很少发生只拿货物不留钱的情况。

　　以上的案例说明了,无人经济可以说是我们生活中,尤其是在商业中,一种早已存在的形式。

　　2016年12 月, 亚 马 逊 在 美 国 西 雅 图 第 七 大 道 推 出 第 一 家 无 人 超 市AmazonGo。之后,以无人零售为代表的各种无人经济模式正在成为当前最火的经济模式。各路资本也在2017年上半年搅动市场,无人经济的各种模式,也就是在这半年的时间内,得到资本的充足给养。我们可将2017年看成是无人经济的发展元年。

　　随着无人经济的火速发展,一旦无人经济的区域放大、或者商品的价值高一些 (比如说金饰品、或者是一些便携的日用品、或者是一些电子产品)、抑或是无人经营的周期长一些,那么这种无人经济就极有可能崩塌,对于所谓的新规则的遵守可能马上就会被破坏掉。市面上其实已经很多这样的报道:

　　例一:重庆洋人街里设有几个无人守候的诚信摊,游人可投一元钱自取矿泉水,全靠自觉。2月1日,一位网友却看到,一辆私家车上的乘客趁着堵车,从诚信摊上抱走5瓶矿泉水却没付钱。

　　例二:12月9日,网友 “番茄吵蛋蛋蛋黄派”在微博反映:一个售货摊被盗,摊主气愤地贴出了一张题为 《大三学姐的战斗鸡你也敢偷!》的 “谴责书”。原来,一位路人只留下5毛钱,就拿走了她一只价值10元的 “战斗鸡”。

　　从上面的例子可以看出,无人经济的蓬勃发展,需要诚信规则的建立,

　　而这种诚信规则的遵守,绝不仅仅是因为所谓的道德自律,还需要好的体验—流程越简单,体验达到极致的概率就越高。而无人经济的建立,需要完善的流程。传统无人经济为什么能够发展起来,就是因为流程非常完善,尽管这个流程比较简单。当前无人经济还没有达到这种完善的程度,很大一个原因就是因为流程要求非常高,另外还有就是流程非常复杂,难以达到体验要求的那种程度。

　　材料三:虽然现在无人经济挺热门但有的人商家却不愿意上无人经济的设备,说明了他的原因。同时,部分无人经济商家出现行业乱象,用给回扣的方式获得无人售卖场地经营权。

　　一、身份和任务:

　　你们的身份是市场监管部门工作人员:

　　1.有社科院专家学者说无人经济的核心是无人化,无人化既是优势又是劣势,你怎么看?

　　2.总结材料二案例中给出的2017年之前的无人经济的特点。

　　3.根据现在的市场乱象提出一个整治方案。

　　二、程序:

　　1.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间10分钟。

　　2.考生就任务1发表个人观点,每人时间2分钟。

　　3.进入自由讨论阶段,就任务2、3进行讨论,经过讨论,小组最后必须形成一个一致性的明确意见。(时间6人60分钟,多1人多5分钟)


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