2018-06-19 11:24:47 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：辽宁华图
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2019年国家公务员笔试课程招生简章 2019年国家公务员面试课程招生简章
一直关注公考的有心人，在刚刚落幕的2018年国家公务员考试面试中，你一定发现了这样一道题目“小张和你一起进的单位，并且在同一宿舍，一次人事调动，领导给你调到机关单位，让小张去艰苦的税务所，小张因此对你有意见，冷嘲热讽，你怎么安慰小张，请现场模拟。”乍看到这样的类型，习惯笔试作答的学霸们一定一时有点措手不及，放不开自己，不知如何是好。而实际上情景模拟的题目并不是新出现的题型，情景模拟通常要求考生扮演某一特定角色，在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。考官根据考生的言语和行为表现，对其相关能力和胜任特征做出相应的评价，通常分为一对一和一对多两种形式。
那么如何让一个不会演的考生能够情景模拟题目中秒变“戏精”呢?
一、重视开场白
表演的最开始，你需要一个开场白，比如同事之间打招呼，陌生人接触先介绍自己，混乱场面要稳定秩序控制局面，接着表明态度，引入主题进入主体部分。比如上文题目可以这样开场“小张，方便下班时候一起喝茶聊聊天么，我有些心里话一直想跟你说。”就很自然的过渡到主体部分，吸引了大家的注意力。
二、突出主体内容
这是整体表演的关键，当我们聚焦问题的时候，为了让对方能够更加接受你的观点，就要重塑共同目标，先让对方从心理上理解你，然后才能进行解释，最后给出针对问题的有效对策，达到解决问题的目的。比如“你最近对我的疏远让我感觉很难过，我们一起来单位，一起学习，一起工作，一起生活这么久，我想你应该懂我，就像我懂你一样。我知道因为这次人事调动你有些意见，一个是你期待已久的机关单位，你可以借此到市里，离咱妈更近一些，方便照顾她老人家，一个是艰苦又边远的税务所，其实如果换做我，我想我也会很不甘心，甚至迁怒于你。但是我们之间并不是竞争关系而更像是战友，我把你当成我的兄弟，有事情我希望你直白地跟我讲。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，增益其所不能”，领导一直很看重你，这样的安排你不觉得是在锻炼你，让你深入基层，走好群众路线，未来让你拥有更大的施展空间么，我知道你是有理想有抱负的人。”
三、有头更要尾
谈话结束不能虎头蛇尾，也不要过于冗长繁复，一般来说结束语分为总结式结束语，展望式结束语和警示式结束语。所谓总结式结束语，即在结束时予以归纳总结，突出主题。而展望式结束语是结合现实情境或沟通内容，或建议，或启发，对沟通者有一种感召或期待，激发对方，付诸行动。而警示式结束语则是在情境沟通结束时，通过告诫和提示，发人深省，引人深思，起到警示的作用。比如“我希望你能再考虑考虑，或者跟领导谈谈，如果不放心咱妈身体，依然想去市里工作，我愿意跟你调动岗位。”
完成“开场白-主体-结束语”三步，你就基本上达成了情景模拟的测评要求，接下来要做的就是声情并茂演起来，加油吧，“戏精”的诞生!
（编辑：lnht01）
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